TP钱包视频验证失败？试试这几招

导读： 视频验证卡处在“审核中”这一状态的期间，或者是反复呈现提示失败这种状况的时候，首先不要着急着重去进行安装。首先，得认真细致地去检查手机所处的那个网络环境...

视频验证卡处在“审核中”这一状态的期间，或者是反复呈现提示失败这种状况的时候，首先不要着急着重去进行安装。

首先，得认真细致地去检查手机所处的那个网络环境，查看当下连接着的网络状况如何。接着，要依据实际出现的情况去进行切换，要是当前网络处于不稳定的状态，那就可以试着切换到稳定的Wi-Fi信号那里，或者在具备条件的情形下切换至5G信号，通过这样的方式来确保网络处于稳定的状态，从而能够有效地避免公共网络有可能带来的干扰。

手机系统之中，语言设置方面，建议去选择中文，地区设置这一块，建议设定成中国大陆。这是由于部分海外的设置，存在着有可能会触发风控机制的情况。

在进行视频录制之时，务必要使得光线处于充足的状况，让整个画面清晰且明亮。与此同时，要保证身份证的四个角都能够完整地进入镜头范围之中，不存在半点遗漏。面部则不可有任何遮挡之物，并且要与证件头像在高度层面保持相似，以此呈现出最为标准、恰当的视频画面。

手持着证件之际，手臂连同上半身全都应该维持在画面范围当中，整个动作得缓慢又自然哦，防止冒出快速晃动的状况呀。

众多用户碰到了AI识别失败的状况，这是因画面出现了抖动现象，或者角度产生了倾斜所致。

要是历经好多回反复去尝试之后，仍然没能顺利通过，那就得认真去查看tp钱包是不是官方所推出公布的最新版本这个情况。

旧版本存在兼容问题。

清理完手机缓存后，试着重启应用，瞧瞧能不能解决当下碰到的问题。要是问题仍旧存在，那就可以思量换一部手机登录账号，去做重新认证的操作。

你是在哪一步卡住的？

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