tokenpocket不到账？大概率是这几个原因，逐一排查就行

导读： 如果你在使用TokenPocket进行转账或者提现操作之后, 发现钱款没有到账, 请暂时不要立即联系客服人员被动等待。这种情况大概率是由于网络出现拥堵现象...

如果你在使用TokenPocket进行转账或者提现操作之后, 发现钱款没有到账, 请暂时不要立即联系客服人员被动等待。这种情况大概率是由于网络出现拥堵现象, 或者是你设置的矿工费用不足导致的。你的交易记录目前可能仍然停滞在mempool内存池中, 尚没有被打包并发到主链上去完成最终确认。

你可以去区块浏览器, 把txid这个数字输进去查看一下, 要是显示的状态仍然是pending的话, 就请您再耐心多等待一会儿。

还存在一个十分常见的错误陷阱, 那就是选择错了收款地址, 或者是选错了区块链网络。

比如说, 你打算在BNB链上进行USDT的提币操作, 但是网络的设置却错误地选择成了ETH, 又或者你输入的接收地址中多打或者是少打了一个字符位。

遇到这种情形的时候, 钱是没有办法丢掉的, 但是需要拿着交易哈希去联系TP客服进行核实,在得到确认以后才会执行原路退回的操作, 通常情况下, 这个时间段是需要1到3个工作日的。

地址是填得没有错的, 链也是选对了的, 交易id都确认已经在区块链上加进去里了, 那应该就是对方的钱包那边还没有完成处理, 你可以隔个两三分钟左右去刷新看一看。

如果实在等待不到结果, 那就请直接提交包括交易标识符和交易截图材料的官方工单。这样的处理速度比在社群里面询问要快上很多很多。