导读: 现在有不少人都会使用TP钱包来管理自己的资产, 不过大家偶尔也会遇到某些情况, 这些情况包括在输入助记词或密码之后页面一直在转圈以及系统直接提示出“钱包不存在”这样的信息。...
现在有不少人都会使用TP钱包来管理自己的资产, 不过大家偶尔也会遇到某些情况, 这些情况包括在输入助记词或密码之后页面一直在转圈以及系统直接提示出“钱包不存在”这样的信息。
在绝大多数情况下,出现问题的一般并不是钱包这个物品本身出现了故障的情况, 而是由于人们在操作过程中的细节方面存在偏差, 或者是所处的网络环境出现了微小的偏差情况所导致的。
这三种原因是最为常见的, 首先是助记词多打或漏了空格(12个英文单词之间必须用单个半角空格隔开), 其次是App版本太旧没有更新, 还有就是在切换Wi-Fi或者移动数据之后, 没有进行重新加载。
你可以把每一项都挨个检查清楚, 在大多数情况底下, 只要花上几分钟的工夫, 问题就会重新回到正常状态里去。
可以试试卸载重装, 前提是助记词确认没有问题, 且版本也已经达到最新标准。

有一件事情是必须得牢牢记住的, 那就是助记词千万不要存在手机相册或者是云盘里面去, 因为把东西写在纸上, 或者把它放在完全断开的网络环境中去保管, 这才是一个最为稳妥靠谱的办法。
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