导读： 很多人现在都想要找一个东西, 就是TokenPocket这个品牌的官方电子邮箱地址是什么, 为的是什么目的呢, 目的是为了能够通过发送邮件的形式去寻找客服人员的帮助。但实话实说...
很多人现在都想要找一个东西, 就是TokenPocket这个品牌的官方电子邮箱地址是什么, 为的是什么目的呢, 目的是为了能够通过发送邮件的形式去寻找客服人员的帮助。
但实话实说, 这个钱包没有公布过一个固定的客服邮箱地址。
真正能起到作用的那个渠道, 是在App里面的「帮助与反馈」地方, 官网底部的那个入口, 此外还有Twitter和Telegram上的官方账号。
如果是遇到像丢钱或者是交易出现异常这种情况的话, 就应当直接去那个App里面提交一个工单出来, 因为这种做法比起通过发送邮件来处理的话是要快得非常多的。
别相信网上胡乱流传的那些所谓的“官方邮箱”,用户需要明白的一个事实就是, TokenPocket并没有把邮箱当作它唯一的客户服务入口。
陌生邮箱里的“官方通知”这个事儿,有很高的可能性就是一些人故意弄出来骗你的钓鱼行为, 所以一定要把资产安全放在最重要的位置上头才行。
你遇到问题一般走App反馈还是社媒私信？
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