在使用TP钱包这段经历, 已经持续了两年多的时间, 不过在最近的时段里, 它突然出现了无法打开的状况, 为了弄清楚到底是怎么个回事, 我花费了一整个晚上的时间去折腾, 现在就把几个在实际情况中被证明了是有效的解决方式都给写出来。
很有可能就是缓存的东西堆在一起了, 或者是那个软件的版本已经很旧了。
把手机里的 TP 钱包从设备上彻底删除掉, 然后前往官方网站下载该应用的最新版本并完成再次安装操作, 绝对不要使用那些来源不清楚的应用商店里的应用。
我上一次遇到的情况是老版本出现卡死的状态, 于是采取了删除操作并完成重新安装的动作之后, 系统就恢复了正常的状况。
如果重新安装仍然无法进入应用界面,那么就应当去翻找助记词。

当你在最开始设置钱包的时候, 那里会出现12个或者24个英文单词。如果你把这些单词记在了脑子里, 或者是进行了加密备份的话, 你只要把那些直接导入到一个新的钱包里, 你就能找回你的资产了。
助记词这个东西, 你绝对不能够发给任何别的人去使用, 因为那些开口向你索要这种信息的人, 就是行骗的坏蛋。
另外一点原因很有可能是因为网络或者是系统出现了不兼容的情况, 大家可以把这个Wi-Fi换一个来试试看, 也可以把自己的系统更新到这个最新版本当中去试试看好不好使。
把所有的可能都排除干净了以后呢, 再看看究竟是不是触发了那个名叫风控冻结的情况, 然后呢就去通过正规的官方渠道去提出申诉请求, 像这种情况一般说来在48小时之内就会有回复的。
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