TokenPocket账号登不上助记词丢了，到底怎么办

导读： TokenPocket是一种常用的多链钱包, 账号出现问题的时候是非常让人头疼的, 我自己踩过不少坑, 接下来想聊聊一些实际的经历。助记词一旦丢失,基本上就已经没有办法再恢复了。...

TokenPocket是一种常用的多链钱包, 账号出现问题的时候是非常让人头疼的, 我自己踩过不少坑, 接下来想聊聊一些实际的经历。

助记词一旦丢失,基本上就已经没有办法再恢复了。因为TokenPocket这款应用并没有通过服务器来进行找回的功能, 所以当那十二个字母的词语全部都不见了之后, 储存在钱包里面的那些资产就完全、彻底地无法取回来了。

务必要把相关信息在纸面上进行备份, 然后选择两三个不同的地点来存放这些纸质材料, 千万不要仅仅依赖于把东西保存在手机的相册里面。

登录不上这个事情, 一般来说, 大部分的原因都是在于版本号或者是设备本身所引发出来的那种情况。

把缓存给清理掉,安装最新版的应用, 然后再去检查一下网络连接的情况, 这些方法通常能够解决大部分出现的闪退和白屏的问题。

当你换了新的手机之后, 只需要使用那个助记词把它重新导入进去就可以了, 千万不要慌张。

用户的账号可能会偶尔触发风险控制机制, 通常情况下等待两天到三天的时间之后就会自动解除限制, 在这个时间段内最好不要多次进行操作。

要是真的没办法的话, 那就直接去寻找TokenPocket这个平台的官方支持渠道来进行意见反馈。

你现在卡在哪一步？

是因为没有办法进行登录操作, 或者是无法把钱包找到, 又或者还是没办法把资产给导出呢。

请具体说一下情况, 这样我才能帮你判断应该选择哪一条路径。